ЭВАКУАТОР Х · САЙТ И ПРИЛОЖЕНИЯ

Условия использования

Редакция от 23 октября 2026 года

Эти условия описывают работу сайта x-evac.app и клиентского приложения «Эвакуатор Х». По вопросам заявки и работы сервиса: +7 991 873-64-02, Turbo-evac@yandex.ru.

Оформление заявки

Укажите адрес подачи, контактный телефон и подходящий тип автомобиля и эвакуатора. Сообщите о заблокированных колёсах, повреждениях, ограничениях высоты и других условиях погрузки. Если вы находитесь вдали от автомобиля, выберите фактическое место погрузки вручную.

Цена и время подачи

Расчёт в приложении предварительный. Окончательную стоимость, состав услуги, доступность эвакуатора и время подачи необходимо согласовать с диспетчером до выполнения заказа. Для карточек «По телефону» стоимость уточняется при обращении. Отправка заявки и её статус сами по себе не подтверждают наличие свободного эвакуатора или получение оплаты.

Оплата, изменение и отмена

Способ оплаты согласуется с диспетчером. Приложение не запрашивает реквизиты банковской карты. Об изменении маршрута или отмене заявки сообщите диспетчеру как можно раньше; доступные действия со статусом также отображаются в приложении. Условия уже начатой услуги согласуются отдельно с исполнителем и диспетчером.

Разрешения и данные

Геолокация помогает предложить место подачи; адрес можно указать вручную. Уведомления можно включить для получения обновлений. Правила обработки данных изложены в политике конфиденциальности, запрос удаления доступен на отдельной странице.

Обращения и технические ошибки

Если заявка не отправилась, цена или адрес определились неверно, свяжитесь с диспетчером. Не отправляйте повторные заявки, если заказ уже подтверждён оператором. При непосредственной угрозе жизни или здоровью обращайтесь в экстренные службы; сервис оформления эвакуации не заменяет их.

Эвакуатор Х · x-evac.app